Όροι & Προϋποθέσεις χρήσης της εφαρμογής κινητού τηλεφώνου EPITHIMIES app
Σε ισχύ από τις 20 Απριλίου 2026
Η εφαρμογή "Epithimies App" (εφεξής "Η Εφαρμογή") ανήκει στην εταιρεία ΠΡΟΚΤΕΡ & ΓΚΑΜΠΛ ΕΛΛΑΣ M.Ε.Π.Ε. που εδρεύει στην οδό Αγ. Κωνσταντίνου 49 Μαρούσι με αρ. ΓΕΜΗ 003818801000 (εφεξής η «P&G» ή «Διοργανώτρια») και σκοπός της είναι η προώθηση των προϊόντων P&G μέσω διαφόρων προωθητικών ενεργειών, εκπτωτικών κουπονιών και/ή διαγωνισμών (εφεξής οι «Ενέργειες»). Οι Ενέργειες θα δημοσιεύονται κατά τη διάρκεια διαφόρων προωθητικών περιόδων και κάθε μία θα υπόκειται στους αντίστοιχους όρους συμμετοχής που θα τη συνοδεύουν μέσα στην Εφαρμογή καθώς και μέσα στο διαδικτυακό τόπο www.epithimies.gr (εφεξής ο «Διαδικτυακός Τόπος»).
Οι Ενέργειες ισχύουν για ολόκληρη την Ελληνική επικράτεια.
Ι. ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΩΝ
- Προωθητικές Ενέργειες: H εκάστοτε "Προωθητική Ενέργεια" διοργανώνεται από την P&G και έχει ως σκοπό την προώθηση των προϊόντων P&G, μέσω της προσφοράς κινήτρων, όπως η επιστροφή χρημάτων (cashback) στους καταναλωτές κατόπιν αγοράς των προϊόντων που συμμετέχουν και σύμφωνα με τους εκάστοτε όρους και προϋποθέσεις.
- Εκπτωτικά Κουπόνια: Ως "Εκπτωτικά Κουπόνια" νοούνται οι προωθητικές ενέργειες επιστροφής χρημάτων σε μορφή ποσού ή ποσοστού. Τα κουπόνια αφορούν συγκεκριμένα προϊόντα P&G όπως ορίζονται κάθε φορά και δύνανται να εξαργυρωθούν μέσω της διαδικασίας και των προϋποθέσεων που περιγράφονται στους ειδικούς όρους χρήσης και εξαργύρωσης που τα συνοδεύουν.
- Διαγωνισμοί: Ως "Διαγωνισμοί" νοούνται οι προωθητικές δράσεις με σκοπό την επιβράβευση συγκεκριμένων Συμμετεχόντων με δώρα, κατόπιν συγκεκριμένης διαδικασίας συμμετοχής. Κάθε Διαγωνισμός διεξάγεται σύμφωνα με τους ειδικούς όρους συμμετοχής που τον διέπουν, οι οποίοι καθορίζουν τη διάρκεια, τις προϋποθέσεις συμμετοχής, τον τρόπο ανάδειξης των νικητών, τα προσφερόμενα δώρα και τους όρους παράδοσής τους, καθώς και κάθε άλλη σχετική λεπτομέρεια.
IΙ. ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
Για να αποκτήσει κάποιος την Εφαρμογή θα πρέπει να διαθέτει κινητή συσκευή για λήψη της Εφαρμογής και να ακολουθήσει τα εξής βήματα:
- Λήψη της Εφαρμογής μέσω Google Play Store και Apple Store.
- Εγγραφή ως χρήστης στην Εφαρμογή. Οι χρήστες μπορούν:
- Να εγγραφούν ως νέοι χρήστες.
- Να αποκτήσουν πρόσβαση στην Εφαρμογή χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής τους εάν είναι ήδη εγγεγραμμένοι στον Διαδικτυακό Τόπο.
Μόνο ένας λογαριασμός email μπορεί να συνδεθεί με μία κινητή συσκευή, δεν επιτρέπονται πολλαπλοί λογαριασμοί στην ίδια συσκευή.
Οι Ενέργειες είναι επίσης διαθέσιμες μέσω του Διαδικτυακού Τόπου χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης χωρίς να χρειάζεται λήψη της εφαρμογής. Δικαίωμα συμμετοχής στις εκάστοτε Ενέργειες έχουν φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας τους, έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα και διαμένουν μόνιμα και νόμιμα στην Ελλάδα (εφεξής, ο «Συμμετέχων» ή οι «Συμμετέχοντες»)
ΙΙΙ. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Για να συμμετέχει κάποιος στις Προωθητικές Ενέργειες ή/και να κάνει χρήση των Κουπονιών θα πρέπει:
- Να διαθέτει τραπεζικό λογαριασμό σε ελληνικό χρηματοπιστωτικό ίδρυμα (GR) και να είναι ο δικαιούχος ή συνδικαιούχος του λογαριασμού. Σε περίπτωση συνδικαιούχου, ο συμμετέχων δηλώνει ότι έχει λάβει τυχόν απαραίτητες άδειες, συγκαταθέσεις και ή/εγκρίσεις από τον άλλο συνδικαιούχο. Δεν θα πραγματοποιηθούν επιστροφές χρημάτων μέσω άλλων τρόπων πληρωμής. Οι χρήστες που δεν παρέχουν τον τραπεζικό λογαριασμό στην Εφαρμογή δεν θα μπορούν να λάβουν τις αντίστοιχες επιστροφές χρημάτων. Ο τραπεζικός λογαριασμός και ο αριθμός τηλεφώνου δεν θα προστεθούν στη βάση δεδομένων της P&G και θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων.
- Να παρέχει ακριβή δεδομένα. Η ταυτότητα του χρήστη θα επαληθεύεται αποκλειστικά μέσω επίσημων εγγράφων ταυτοποίησης. Εάν η P&G εντοπίσει ότι ένας χρήστης έχει παράσχει ψευδείς πληροφορίες, η εγγραφή ή/και η συμμετοχή του δεν θα ληφθεί υπόψη και θα αποκλειστεί από την Εφαρμογή και από τη δυνατότητα λήψης επιστροφών χρημάτων. Οι συμμετέχοντες στις Ενέργειες, όπως αυτές περιγράφονται παραπάνω, δηλώνουν και εγγυώνται ότι τα προσωπικά τους δεδομένα είναι ακριβή και ανήκουν σε αυτούς. Κατά την εγγραφή ή την πρώτη σύνδεση, θα απαιτηθεί επαλήθευση ΔΥΟ (2) παραγόντων μέσω SMS. Ο χρήστης πρέπει να εισάγει έγκυρο αριθμό τηλεφώνου για να λάβει τους κωδικούς και να επαληθεύσει τον λογαριασμό.
- Να καταχωρήσει την οικεία απόδειξη αγοράς στην Εφαρμογή εντός δέκα (10) ημερολογιακών ημερών από την πραγματοποίηση της αγοράς, και σε κάθε περίπτωση εντός της Προωθητικής Περιόδου, άλλως θα λογίζεται ως μηδέποτε δηλωθείσα/πραγματοποιηθείσα και δεν θα επάγεται κανένα αποτέλεσμα ούτε θα δεσμεύεται η Διοργανώτρια ή/και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες από αυτήν. Εκπρόθεσμες συμμετοχές δεν γίνονται δεκτές. Σε περίπτωση αποκλεισμού οι συμμετέχοντες δεν αποκτούν οιοδήποτε δικαίωμα ή απαίτηση κατά της Διοργανώτριας ή των Συνεργαζόμενων Εταιρειών για οιοδήποτε λόγο άλλως παραιτούνται ρητά από οιαδήποτε σχετική αξίωσή τους.
Η Διοργανώτρια έχει το δικαίωμα να αποκλείσει κάθε χρήστη που δεν συμμορφώνεται με τους Όρους.
Κατόπιν ολοκλήρωσης της εγγραφής, ο χρήστης θα μπορεί να ενημερωθεί σχετικά με τις Ενέργειες που είναι σε ισχύ και να συμμετάσχει εφόσον το επιθυμεί αφού λάβει γνώση των αντίστοιχων Όρων κάθε Ενέργειας:
- Την Προωθητική Περίοδο: Η διάρκεια της Ενέργειας υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει υπερβληθεί το καθορισμένο όριο συμμετοχών.
- Προϊόντα: Τα προϊόντα που συμμετέχουν στην Ενέργεια στην ποσότητα που αναφέρεται στους όρους κάθε Ενέργειας (π.χ. ένα (1) τεμάχιο).
- Μέγιστο όριο διαθέσιμων κουπονιών: Ο συνολικός αριθμός κουπονιών που διατίθενται στην εκάστοτε Ενέργεια.
- Μέγιστο όριο Συμμετοχών: Ο συνολικός αριθμός συμμετοχών ανά χρήστη όπως ορίζεται στην εκάστοτε Ενέργεια. Εάν μία Ενέργεια επιτρέπει παραπάνω από μία συμμετοχές, κάθε συμμετοχή προϋποθέτει νέα αγορά και συνεπώς νέα απόδειξη.
- Ποσοστό ή ποσό επιστροφής χρημάτων: Το οριζόμενο ποσό (π.χ. ένα (1) ευρώ) ή ποσοστό (π.χ. δέκα (10%)) επί του ποσού που κατέβαλε ο καταναλωτής για την αγορά του προϊόντος, το οποίο θα επιστραφεί στο χρήστη σύμφωνα με τους Όρους της εκάστοτε Ενέργειας.
- Συμμετέχοντα καταστήματα: Οποιοδήποτε κατάστημα λιανικής πώλησης τροφίμων και οικιακών προϊόντων (φυσικό ή ηλεκτρονικό), οποιοδήποτε κατάστημα πώλησης ηλεκτρικών / ηλεκτρονικών ειδών (φυσικό ή ηλεκτρονικό) και οποιοδήποτε φαρμακείο (φυσικό ή ηλεκτρονικό) εντός Ελλάδος.
Μόλις επιλέξει ο χρήστης την Ενέργεια στην οποία επιθυμεί να συμμετάσχει, θα πρέπει να κάνει κλικ στο εικονίδιο "+" που εμφανίζεται δίπλα από κάθε Ενέργεια για να ξεκινήσει η διαδικασία συμμετοχής και καταχώρισης των απαιτούμενων στοιχείων. Είναι απαραίτητο τα αγορασμένα προϊόντα να αντιστοιχούν σε αυτά των Ενεργειών διαφορετικά, θα απορρίπτονται. Οι επιλεγμένες Ενέργειες θα συγκεντρώνονται στην ενότητα "Αποθηκευμένες προσφορές" στο λογαριασμό του χρήστη.
Η Διοργανώτρια έχει δικαίωμα να τροποποιήσει, ανακαλέσει, παρατείνει ή συντμήσει την Προωθητική Περίοδο των Ενέργειων κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και κρίση, καθώς και να τροποποιεί ή μεταβάλλει τους Όρους αυτών (Ενεργειών) και τις ημερομηνίες συμμετοχής, ή/και να ματαιώσει/ ακυρώσει συνολικά την πραγματοποίηση των Ενεργειών. Για τις μεταβολές αυτές θα ενημερώνεται το κοινό/οι συμμετέχοντες με ανάρτηση σχετικής ανακοίνωσης στον Διαδικτυακό Τόπο της, οι δε μεταβολές αυτές θα ισχύουν από την ημερομηνία και ώρα ανάρτησης της σχετικής ανακοίνωσης στον Διαδικτυακό Τόπο της Διοργανώτριας και θα υπερισχύουν τυχόν προγενέστερων όρων ή προβλέψεων των Όρων ή αναρτήσεων. Οι Συμμετέχοντες καλούνται να επισκέπτονται από καιρού σε καιρό τον Διαδικτυακό Τόπο της Διοργανώτριας, προκειμένου να ενημερώνονται για τυχόν τροποποιήσεις των Όρων.
Αποδείξεις: Η Εφαρμογή διαθέτει σύστημα επαλήθευσης αποδείξεων. Εάν η εικόνα που έχει ανέβει δεν αντιστοιχεί σε απόδειξη αγοράς, η Εφαρμογή θα απορρίψει απευθείας τη σάρωση.
Οι χρήστες πρέπει να φωτογραφίσουν την πλήρη απόδειξη αγοράς μέσω της Εφαρμογής ή να ανεβάσουν την απόδειξη ηλεκτρονικής αγοράς σε μορφή PDF. Η απόδειξη αγοράς πρέπει απαραιτήτως να περιλαμβάνει:
- Όνομα καταστήματος
- Στοιχεία καταστήματος
- Προϊόντα P&G που αγοράστηκαν και αξία
- Συνολική τελική αξία απόδειξης
- Ημερομηνία και ώρα αγοράς
- Αριθμός απόδειξης
Οι αποδείξεις αγοράς πρέπει να είναι:
- Ευανάγνωστες: Εάν η εικόνα είναι σκοτεινή ή θολή, η απόδειξη θα απορρίπτεται και ο χρήστης πρέπει να την ανεβάσει ξανά.
- Πλήρεις: Αποδείξεις που είναι κομμένες, ελλιπείς ή χωρίς πληροφορίες δεν θα γίνονται δεκτές. Όλα τα προαναφερθέντα πεδία πρέπει να είναι ορατά.
Διπλότυπες αποδείξεις δεν θα γίνονται δεκτές. Μια μεμονωμένη απόδειξη μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Ο χρήστης θα πρέπει να επιλέξει όλες τις Ενέργειες που επιθυμεί κατά το ανέβασμα της απόδειξης που θα χρησιμοποιήσει. Εάν ένας χρήστης ανεβάσει μια απόδειξη και ξεχάσει να επιλέξει μία ή περισσότερες Ενέργειες, μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, δεν μπορεί να ανεβάσει ξανά την ίδια απόδειξη και δεν θα μπορεί να διεκδικήσει τις Ενέργειες που ξέχασε να επιλέξει.
Όλοι οι Συμμετέχοντες πρέπει να διατηρούν τις πρωτότυπες αποδείξεις και τα barcodes των προϊόντων που αγοράστηκαν κατά τη διάρκεια της Προωθητικής Περιόδου ή/και μέχρι να λάβουν τις επιστροφές χρημάτων που έχουν αιτηθεί, καθώς αυτά μπορεί να ζητηθούν φυσικά από την P&G για σκοπούς επαλήθευσης. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΑΠΑΤΗΛΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ στους παρόντες Όρους.
Μετά το ανέβασμα της απόδειξης αγοράς, ένα μήνυμα πως έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία η διαδικασία συμμετοχής καθώς και ο αριθμός αναφοράς της συμμετοχής θα εμφανιστούν στην οθόνη. Ο αριθμός αναφοράς της συμμετοχής θα αποσταλεί και με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους Συμμετέχοντες στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σε μεμονωμένες περιπτώσεις που η περιγραφή των προϊόντων που βρίσκονται στην απόδειξη αγοράς δεν αποδεικνύει ότι πρόκειται για συμμετέχοντα προϊόντα στην Ενέργεια, τότε η Διοργανώτρια/ή και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες ενδέχεται να ζητήσουν από το Συμμετέχοντα να ανεβάσει μια φωτογραφία της απόδειξης αγοράς μαζί με τα προϊόντα που αγόρασε.
IV. Ψηφιακό Πορτοφόλι (Εφεξής «WALLET»).
Στην ενότητα Wallet, οι χρήστες μπορούν να ελέγξουν την κατάσταση της συμμετοχής τους.
- Επιβεβαίωση: Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία ελέγχου εγκυρότητας της συμμετοχής, οι χρήστες θα γνωρίζουν εντός 3 ημερών εάν η συμμετοχή τους είναι έγκυρη, μη έγκυρη ή εάν υπάρχει πρόβλημα, και μπορούν να επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση καταναλωτών.
- Έγκυρη: Μια συμμετοχή θεωρείται έγκυρη όταν πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις: α. Όλα τα επιλεγμένα προϊόντα αντιστοιχούν στην απόδειξη αγοράς. Τα αντίστοιχα χρήματα για τις επιλεγμένες Ενέργειες θα συγκεντρώνονται στην ενότητα Επιστροφή Χρημάτων του Wallet. β. Εάν κάποια από τα επιλεγμένα προϊόντα δεν αντιστοιχούν στην απόδειξη αγοράς, μόνο τα χρήματα για τα προϊόντα που ταιριάζουν θα συγκεντρώνονται. Αυτά που δεν ταιριάζουν θα αποκλείονται.
- Μη έγκυρη: Μια συμμετοχή θεωρείται μη έγκυρη στις παρακάτω περιπτώσεις: α. Διπλότυπη απόδειξη. β. Απόδειξη εκτός της προωθητικής περιόδου. γ. Υπέρβαση του ορίου συμμετοχών του χρήστη δ. Υπέρβαση του συνολικού ορίου αποδείξεων της εκάστοτε ενέργειας ε. Απόδειξη που ανεβαίνει μετά το πέρας των (10) ημερών από την πραγματοποίηση της αγοράς στ. Μη συμμόρφωση με τους Όρους των εκάστοτε Ενεργειών εν γένει.
Οι χρήστες θα μπορούν να βλέπουν το συσσωρευμένο υπόλοιπό τους, και από ΠΕΝΤΕ (5) ΕΥΡΩ και άνω (εφεξής «Ελάχιστο Ποσό Επιστροφής») μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό της επιλογής τους.
Το Wallet είναι αυστηρά προσωπικό και συνδέεται με την εγγραφή κάθε Συμμετέχοντα στο Διαδικτυακό Τόπο ή/και στην Εφαρμογή. Απαγορεύεται να μεταβιβαστεί αυτό καθαυτό ή το ποσό που έχει συγκεντρωθεί με οποιονδήποτε τρόπο σε τρίτο. Ο Συμμετέχων μπορεί να χρησιμοποιεί το Wallet σύμφωνα με τους παρόντες Όρους, οι οποίοι δύνανται να τροποποιηθούν από την Διοργανώτρια με ενημέρωση των Συμμετεχόντων στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλώσει ή/και με ανάρτηση των νέων όρων στον Διαδικτυακό Τόπο. Ο Συμμετέχων δεν μπορεί να κάνει χρηματικές συναλλαγές ή αγορές με το Wallet, και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό του.
Ο κάθε Συμμετέχων φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την πλήρη και ορθή συμπλήρωση και υποβολή των στοιχείων του. Η μη ορθή ή ελλιπής συμπλήρωση παρέχει το δικαίωμα στη Διοργανώτρια να τον αποκλείσει από κάποια Ενέργεια. Τα αρχεία τα οποία θα τηρεί η Διοργανώτρια με τα στοιχεία Συμμετεχόντων θα συνιστούν πλήρη απόδειξη αναφορικά με τη λήψη οποιασδήποτε συμμετοχής στην Ενέργεια, καθώς και αναφορικά με την εγκυρότητα της συμμετοχής αυτής.
Τα χρήματα που συγκεντρώνει ο Συμμετέχων στο Wallet του ισχύουν για ενενήντα μέρες (90) μέρες. Αν στο διάστημα αυτό, δεν αιτηθεί την εξαργύρωσή τους και την επιστροφή των αντίστοιχων χρηματικών ποσών στο ΙΒΑΝ που έχει δηλώσει, τα χρήματα αυτά θα χάνονται. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των Συμμετεχόντων, η Διοργανώτρια ή/και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες θα ενημερώνουν ανά τακτά χρονικά διαστήματα για το υπόλοιπο του Wallet τους Συμμετέχοντες με ηλεκτρονική αλληλογραφία (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έχουν δηλώσει στην αίτηση τους. Το αργότερο τριάντα (30) μέρες πριν από τη λήξη του άνω διαστήματος, οι Συμμετέχοντες θα ενημερώνονται σχετικά μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που έχουν δηλώσει στην αίτηση τους.
Η Διοργανώτρια δίνεται κατά τη διακριτική ευχέρεια να καταγγείλει οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς αιτιολογία, την παρούσα σύμβαση με τον Συμμετέχοντα ή να απαγορεύσει τη χρήση του Wallet. Σε οποιαδήποτε περίπτωση μη τήρησης των παρόντων όρων από τον Συμμετέχοντα ή σε περίπτωση αθέμιτης χρήσης ή προσπάθειας εξαπάτησης μέσω του Wallet, η Διοργανώτρια δύναται με απλό μήνυμά της προς τον Συμμετέχοντα να ενημερώσει ότι όλοι οι τυχόν πόντοι θα διαγράφονται και όλα τα τυχόν προνόμια θα αφαιρούνται.
V. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας επικύρωσης, για τις συμμετοχές που σημειώνονται ως «έγκυρες», τα ποσά που έχει συγκεντρώσει ο κάθε Συμμετέχων συγκεντρώνονται στην ενότητα Wallet. Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν επιστροφές χρημάτων από ΠΕΝΤΕ (5,00) ΕΥΡΩ (Ελάχιστο Ποσό Επιστροφής) και μέχρι μέγιστο ΔΙΑΚΟΣΙΑ (200,00) ΕΥΡΩ (εφεξής «Μέγιστο Ποσό Επιστροφής»). Μετά την πίστωση του Μεγίστου Ποσού Επιστροφής στο λογαριασμό του χρήστη, μπορεί να ξεκινήσει τη συγκέντρωση ποσού εκ νέου.
Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Για τον σκοπό αυτό, οι χρήστες πρέπει να διαθέτουν εθνικό τραπεζικό λογαριασμό και να είναι ο δικαιούχος ή συνδικαιούχος του λογαριασμού.
Τα ποσά επιστροφής χρημάτων θα υπολογίζονται βάσει του τελικού ποσού που καταβλήθηκε για το προϊόν, αφαιρουμένων τυχόν εκπτώσεων που εφαρμόζονται στο εκάστοτε κατάστημα πριν το ταμείο.
Οι επιστροφές των χρημάτων θα γίνονται εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών από την ολοκλήρωση της διαδικασίας ελέγχου και εγκυρότητας της συμμετοχής. Σε περίπτωση που υπάρχει κάποιο θέμα στον έλεγχο της συμμετοχής ή προκύψει κάποιο κώλυμα πέραν του ελέγχου της Διοργανώτριας και χρειάζεται ο Συμμετέχων να επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης των Συνεργαζομένων Εταιρειών είτε στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου epithimies@caredirect.com ή καλώντας το 210 9287470 Δευτέρα με Παρασκευή 9:00 με 20:00 , για να ολοκληρώσει επιτυχώς τη συμμετοχή του, η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρώνεται εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών. Σε περίπτωση που ο αριθμός ΙΒΑΝ που δηλώθηκε κατά τη συμμετοχή στην Ενέργεια είναι λανθασμένος ή/και η μεταφορά της επιστροφής των χρημάτων απέτυχε τότε ο Συμμετέχων, κατόπιν σχετικής ειδοποίησης, μπορεί να επικοινωνήσει στέλνοντας μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου epithimies@caredirect.com. Κάθε φορά που ένας καταναλωτής εισέρχεται στο Wallet του για να ζητήσει επιστροφή χρημάτων μέσω της Εφαρμογής ή του Διαδικτυακού Τόπου θα απαιτείται επαλήθευση μέσω SMS. Ο χρήστης πρέπει να εισάγει τον αριθμό τηλεφώνου του για να λάβει τον κωδικό, να τον επικυρώσει στην εφαρμογή και να ζητήσει την επιστροφή χρημάτων.
Οι επιστροφές χρημάτων είναι προσωπικές και αμεταβίβαστες. Η P&G διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τη φύση της επιβράβευσης εάν δεν είναι δυνατή η παράδοση της καθορισμένης επιστροφής χρημάτων για λόγους πέραν του ελέγχου της. Σε αυτή την περίπτωση, η P&G δεσμεύεται να παρέχει επιστροφή χρημάτων παρόμοιων χαρακτηριστικών με της ανακοινωθείσας επιβράβευσης ή/και να διασφαλίσει ότι η οικονομική αξία του είναι ίση ή μεγαλύτερη από αυτή της ανακοινωθείσας επιβράβευσης.
VI. ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΣ ΑΠΟΔΕΙΞΕΩΝ, BARCODES ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Οι συμμετοχές που παρουσιάζουν τα παρακάτω προβλήματα θα αποκλείονται από την Εφαρμογή και θα εξαιρούνται από επιστροφές χρημάτων κατά την απόλυτη κρίση της Διοργανώτριας. Ρητώς διευκρινίζεται ότι η λίστα είναι ενδεικτική.
- Παραποιημένες ή/και πλαστογραφημένες αποδείξεις αγοράς.
- Φωτοτυπημένες/σαρωμένες αποδείξεις αγοράς.
- Δυσανάγνωστες/θολές αποδείξεις αγοράς.
- Αποδείξεις που είναι ήδη καταχωρημένες σε άλλες Ενέργειες.
- Χρήστης που συμμετέχει με διαφορετικά emails χρησιμοποιώντας την ίδια απόδειξη αγοράς, παραβιάζοντας τους ισχύοντες όρους.
- Δελτία παραγγελίας, τιμολόγια και άλλα παραστατικά δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.
- Ελλιπής ή κομμένη εικόνα απόδειξης.
- Το ανεβασμένο αρχείο δεν αντιστοιχεί σε απόδειξη αγοράς.
- Τα προϊόντα δεν αναγράφονται στην απόδειξη ή δεν αντιστοιχούν στην Ενέργεια.
- Σαρωμένες ή φωτοτυπημένες αποδείξεις δεν θα γίνονται δεκτές.
- Παραποιημένα ή/και πλαστογραφημένα barcodes.
- Φωτοτυπημένα barcodes.
- Κατεστραμμένα ή δυσανάγνωστα barcodes.
- Barcodes που δεν αντιστοιχούν σε αυθεντικά προϊόντα P&G ή που δεν έχουν αγοραστεί από τα συμμετέχοντα καταστήματα.
Η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα, σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να ζητήσει την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς των προϊόντων P&G. Για αυτό το λόγο, οι αποδείξεις αγοράς θα πρέπει να διατηρούνται και να φυλάσσονται μέχρι την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής των χρημάτων και σε κάθε περίπτωση να είναι άμεσα διαθέσιμες, εφόσον ζητηθούν. Η αποστολή της απόδειξης θα πραγματοποιείται μέσω ταχυδρομείου. Εφόσον κριθεί πως η συμμετοχή σας είναι έγκυρη, τότε μαζί με το επιστρεφόμενο ποσό θα λάβετε και τα έξοδα αποστολής της απόδειξης. Η μέγιστη αξία που αφορά στην αποζημίωση των εξόδων αποστολής ανέρχεται στα 0,90€. Επιστολές, που δεν αποστέλλονται μέσω ταχυδρομείου ή courier, δεν θα γίνονται αποδεκτές. Η πρωτότυπη απόδειξη αγοράς δε θα επιστρέφεται μετά τον έλεγχο εγκυρότητάς της (παρακαλούνται οι Συμμετέχοντες όπως φροντίσουν για τη φύλαξη αντιγράφου για δική τους ασφάλεια). Η Διοργανώτρια και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες δε φέρουν καμία ευθύνη για πιθανές απώλειες κατά τη διαδικασία αποστολής της πρωτότυπης απόδειξης μέσω ταχυδρομείου
VII. ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΑΠΑΤΗΛΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Η P&G διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει από αυτή την Ενέργεια οποιονδήποτε συμμετέχοντα για τον οποίο υπάρχουν υποψίες ή εντοπίζεται δόλια δραστηριότητα κατά την απόλυτη κρίση της. Μπορεί να ζητήσει οποιοδήποτε είδος τεκμηρίωσης, όπως την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς, τα πρωτότυπα barcodes των αγορασμένων προϊόντων και οποιαδήποτε άλλη τεκμηρίωση κρίνεται απαραίτητη για την επιβεβαίωση ή εξάλειψη οποιασδήποτε υποψίας. Η μη παροχή της ζητηθείσας τεκμηρίωσης θα οδηγήσει στον άμεσο αποκλεισμό του συμμετέχοντα, χωρίς δυνατότητα επιστροφής χρημάτων.
Η τεκμηρίωση πρέπει να αποσταλεί στην P&G μέσω κανονικού ταχυδρομείου, με τα έξοδα αποστολής να καλύπτονται από την P&G.
Η P&G διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει δικαιολογημένα οποιονδήποτε συμμετέχοντα που εξαπατά, αλλοιώνει ή διαταράσσει την ομαλή λειτουργία και κανονική πορεία της Εφαρμογής κατά την απόλυτη κρίση της.
Σε περίπτωση χειραγώγησης ή τεχνικής παραβίασης της διαδικασίας συμμετοχής ή οποιασδήποτε άλλης επιλήψιμης ή αθέμιτης πρακτικής, παραβίασης των παρόντων Όρων, της ισχύουσας νομοθεσίας ή οποιουδήποτε δικαιώματος τρίτου η Διοργανώτρια ή/και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες θα έχουν το δικαίωμα, κατά την ανέλεγκτη κρίση τους, να ακυρώσουν τη συγκεκριμένη συμμετοχή, ακόμη και εκ των υστέρων, και να μην αναδείξουν το συγκεκριμένο Συμμετέχοντα ως δικαιούχο. Ενδεικτικά αναφέρουμε ως περίπτωση τέτοιας αθέμιτης πρακτικής ότι κάθε μοναδικός αριθμός IBAN μπορεί να χρησιμοποιηθεί έως είκοσι (20) φορές συνολικά μέχρι το πέρας της Ενέργειας και κάθε μοναδικός αριθμός κινητού μπορεί να χρησιμοποιηθεί έως τρεις (3) φορές συνολικά μέχρι το πέρας της Ενέργειας.
Στην περίπτωση αυτή, ο εν λόγω Συμμετέχων χάνει οριστικά το δικαίωμά του επί της επιστροφής χρημάτων, ενώ η Διοργανώτρια έχει τη δυνατότητα, σε περίπτωση εκ των υστέρων ακύρωσης, να ζητήσουν από το Συμμετέχοντα την επιστροφή του ποσού χρημάτων που τυχόν του έχει αποδοθεί ήδη.
VIII. ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΙ ΕΛΕΓΧΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ
Η P&G θα ειδοποιεί τους εγγεγραμμένους χρήστες της Εφαρμογής μέσω email εάν ο λογαριασμός τους πρόκειται να ελεγχθεί. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ελέγχου, ο υπό εξέταση λογαριασμός θα αποκλείεται, εμποδίζοντας την αποστολή αποδείξεων αγοράς και αιτημάτων επιστροφής χρημάτων από την ενότητα του Wallet τους.
Εάν η P&G εντοπίσει οποιαδήποτε απάτη κατά τον έλεγχο, τόσο στις επικυρώσεις αποδείξεων όσο και στα barcodes, ακόμη και αν είχαν εγκριθεί προηγουμένως, ή σε ποσά που περιλαμβάνονται στην κάρτα πορτοφολιού, η P&G θα στείλει ειδοποίηση στον χρήστη μέσω του εγγεγραμμένου λογαριασμού email στην Εφαρμογή, αναφέροντας λεπτομερώς τα σφάλματα που εντοπίστηκαν και την απόφαση που ελήφθη από την P&G. Ο χρήστης μπορεί να υποβάλει τεκμηρίωση για διόρθωση του σφάλματος εντός 15 εργάσιμων ημερών από την πρώτη επικοινωνία της P&G.
Μόλις παραληφθεί η τεκμηρίωση, η P&G θα πραγματοποιήσει τους απαραίτητους ελέγχους και επικυρώσεις, ενημερώνοντας τον χρήστη για την απόφαση εντός μέγιστης περιόδου 30 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της τεκμηρίωσης του χρήστη. Σε περίπτωση θετικής απόφασης, ο λογαριασμός του χρήστη θα ξεκλειδωθεί, επιτρέποντάς του να συνεχίσει να συμμετέχει σε προσφορές. Εάν η απόφαση είναι αρνητική, τυχόν εντοπισμένες εσφαλμένες προσφορές θα ακυρωθούν, τα αντίστοιχα κεφάλαια θα αφαιρεθούν από την κάρτα πορτοφολιού και, εάν έχουν κατατεθεί κεφάλαια, ο λογαριασμός του χρήστη μπορεί να αποκλειστεί και η εγγραφή του στην Εφαρμογή να ακυρωθεί.
IX. ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΗ
9.1. Συμμετοχή μέσω Διαδικτύου: Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η P&G δεν φέρει ευθύνη για ζημίες οποιασδήποτε φύσης που μπορεί να προκύψουν από την προσωρινή διακοπή των τηλεπικοινωνιακών δικτύων.
Η Εφαρμογή μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η P&G δεν θα είναι υπεύθυνη για τη διαθεσιμότητα ή εν γένει το περιεχόμενο, τη διαφήμιση, τα προϊόντα ή άλλα υλικά που παρέχονται σε ή από αυτούς τους ιστότοπους.
Η P&G δεν θα ευθύνεται για τυχόν απώλειες ή ζημίες που προκαλούνται σε συμμετέχοντες σε σχέση με τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου, προϊόντος ή υπηρεσίας που διατίθεται σε αυτούς τους εξωτερικούς ιστότοπους.
Η Εφαρμογή θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς. Οι πληροφορίες που παρέχονται στους ιστότοπους δεν θα περιέχουν υλικό ή/και δηλώσεις που παραβιάζουν ή καταπατούν τα δικαιώματα τρίτων. Απαγορεύεται αυστηρά κάθε είδος παράνομου περιεχομένου, απειλών, δυσφήμισης ή παραβιάσεων της ιδιωτικής ζωής, καθώς και κάθε χυδαίο, άσεμνο, ανάρμοστο περιεχόμενο ή περιεχόμενο που συνεπάγεται ποινική ή αστική ευθύνη ή παραβιάζει οποιαδήποτε νομική διάταξη. Η P&G δεν θα είναι υπεύθυνη για την ακρίβεια ή αξιοπιστία οποιασδήποτε γνώμης, συμβουλής, δήλωσης ή περιεχομένου που περιλαμβάνεται από τους συμμετέχοντες στον Διαδικτυακό Τόπο και δεν συμμορφώνεται με αυτούς τους όρους. Πληροφορίες που δεν πληρούν αυτές τις απαιτήσεις θα αφαιρούνται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Στο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η Διοργανώτρια και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες δεν αναλαμβάνουν και δε φέρουν καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, βλάβη ή και ατύχημα τυχόν υποστεί οποιοσδήποτε Συμμετέχων λόγω της συμμετοχής του στις Ενέργειες. Η Διοργανώτρια και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες δε θα φέρουν καμία ευθύνη σε περίπτωση δήλωσης λάθος τραπεζικού λογαριασμού (IBAN) κατά τη διαδικασία συμμετοχής.
9.2. Σε κάθε περίπτωση και στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία, η ευθύνη της Διοργανώτριας και των Συνεργαζόμενων Εταιρειών περιορίζεται σε τυχόν πράξεις ή παραλείψεις τους από δόλο ή βαριά αμέλεια τελούμενες, δεν εκτείνεται σε πράξεις ή παραλείψεις που οφείλονται σε ελαφρά αμέλεια ή τυχερά γεγονότα.
9.3. Η Διοργανώτρια και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες ουδεμία ευθύνη φέρουν για τυχόν τυπογραφικά λάθη. Επίσης, η Διοργανώτρια και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες δε φέρουν καμία ευθύνη όταν, για λόγους αναγόμενους σε περιστατικό που συνιστά ανωτέρα βία (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά λόγω φυσικών καταστροφών, απεργίας, πολέμου, τρομοκρατικών ενεργειών ή απειλών για τρομοκρατική ενέργεια, ατυχημάτων, πυρκαγιών, πλημμυρών ή άλλων φυσικών καταστροφών, απεργιών ή κοινωνικών διαταραχών κ.λπ.), δεν είναι σε θέση να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις τους, που απορρέουν από τους Όρους και απαλλάσσονται των σχετικών υποχρεώσεών τους.
Οι Συμμετέχοντες συμφωνούν ότι πρέπει να αξιολογούν το περιεχόμενο της Ενέργειας και είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις ενέργειές τους που στηρίζονται στη συμμετοχή τους στην Ενέργεια, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε απόφασής τους να βασιστούν στην ορθότητα, την πληρότητα ή/ και την εγκυρότητα του περιεχομένου των παρόντων Όρων.
Η Διοργανώτρια και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες μπορούν κατά τη διακριτική τους ευχέρεια να ακυρώνουν συμμετοχές, εφόσον δεν πληρούν κατά την απόλυτη και ανέλεγκτη κρίση τους, τους Όρους της Ενέργειας ή για γενικότερους τεχνικούς λόγους, οποιαδήποτε στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων των περιπτώσεων της απάτης, της μη έγκυρης ή έγκαιρης συμμετοχής.
Οι Συμμετέχοντες οφείλουν να ενεργούν νόμιμα και μέσα στο πλαίσιο των χρηστών και συναλλακτικών ηθών και μέσα στα πλαίσια των παρόντων Όρων, της κείμενης νομοθεσίας. Οποιαδήποτε ενέργεια ή συμπεριφορά κάποιου Συμμετέχοντος θεωρηθεί από τη Διοργανώτρια ή τις Συνεργαζόμενες Εταιρείες παράνομη ή καταχρηστική ή αντισυμβατική (χωρίς να φέρουν αυτές το βάρος της απόδειξης), τους δίνει το δικαίωμα να τον αποκλείσουν τελείως από την Ενέργεια, ακόμη και να ακυρώσουν την επιστροφή.
Μετά τη λήξη της Ενέργειας και της επιστροφής των χρημάτων κατά τα προαναφερόμενα, κάθε υποχρέωση της Διοργανώτριας και/ή των Συνεργαζόμενων Εταιρειών παύει να υφίσταται. Η Διοργανώτρια και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες δεν θα υπέχουν ούτε θα αναλάβουν οποιαδήποτε υποχρέωση έναντι των Συμμετεχόντων.
9.4. Τροποποιήσεις ή/και Παραρτήματα: Η P&G διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει σε τροποποιήσεις ή να προσθέτει μεταγενέστερα παραρτήματα σχετικά με τους μηχανισμούς και τα δώρα των Ενεργειών, οι οποίες τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευση τους.
Εάν κάποια Ενέργεια δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί λόγω εντοπισμένης απάτης, τεχνικών σφαλμάτων ή οποιωνδήποτε άλλων λόγων, πέραν του ελέγχου του διοργανωτή, , η P&G διατηρεί το δικαίωμα να την ακυρώσει, τροποποιήσει ή/και να την αναστείλει.
X. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Η χρήση της Εφαρμογής και η συμμετοχή στις Ενέργειες προϋποθέτει και καθιστά απαραίτητη τη συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των Συμμετεχόντων, τα οποία τηρούνται και τυγχάνουν επεξεργασίας από τη Διοργανώτρια, ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας και μέσω των Εκτελούντων την Επεξεργασία για λογαριασμό της Διοργανώτριας (Συνεργαζόμενες Εταιρείες), σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 2016/ΕΕ/679 (εφεξής, ο «ΓΚΠΔ») και το Ν. 4624/2019 περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η Διοργανώτρια επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων για τη συμμετοχή τους στις Ενέργειες κατόπιν αιτήσεώς τους και για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών που αναλαμβάνει με τους παρόντες Όρους, καθώς και για την προστασία των εννόμων συμφερόντων τους (άρθρο 6 παρ. 1 (β’), (γ’) και (στ’) του GDPR), όπως προβλέπεται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία.
Οι Συμμετέχοντες για το σκοπό της συμμετοχής τους στην Ενέργεια, παρέχουν μόνο τα απολύτως αναγκαία στοιχεία προκειμένου να ελεγχθεί η συμμόρφωση της συμμετοχής τους με τους παρόντες Όρους και να εκπληρωθεί ο σκοπός της εκάστοτε Ενέργειας (στοιχεία που αφορούν την απόδειξη αγοράς προϊόντων P&G, ΙΒΑΝ για την επιστροφή των χρημάτων και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου). Επισημαίνεται ειδικότερα ότι τα τραπεζικά στοιχεία (IBAN) συλλέγονται μόνο για τη διαδικασία της επιστροφής χρημάτων μέσω εμβάσματος, και ενενήντα (90) μέρες μετά το πέρας της Ενέργειας θα κρυπτογραφηθούν και θα ανωνυμοποιηθούν. Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου δεν χρησιμοποιείται για προωθητικούς σκοπούς και ενέργειες μάρκετινγκ, εκτός εάν έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας για αυτό. Συλλέγεται μόνο για την ταυτοποίηση του Συμμετέχοντα προκειμένου να ολοκληρωθεί η συμμετοχή σε Ενέργεια και διαγράφεται ενενήντα (90) μέρες μετά το πέρας της Ενέργειας.
Η Εφαρμογή συλλέγει τις πληροφορίες που παρέχετε κατά τη λήψη και εγγραφή στην Εφαρμογή. Η Εφαρμογή μπορεί να συλλέγει αυτόματα ορισμένες πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων δεδομένων, τον τύπο κινητής συσκευής που χρησιμοποιείτε, τον μοναδικό αναγνωριστικό αριθμό της κινητής συσκευής σας (UDID), τη διεύθυνση IP της κινητής συσκευής σας, το λειτουργικό σύστημα της κινητής συσκευής σας και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της Εφαρμογής.
Σε περίπτωση που οι Συμμετέχοντες δεν επιθυμούν να γίνει επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, παρακαλούμε να μη συμμετέχουν στις Ενέργειες.
Τα δεδομένα που παρέχονται μέσω της Φόρμας Εγγραφής για τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη στο Διαδικτυακό Τόπο υπόκεινται στην πολιτική απορρήτου της εν λόγω ιστοσελίδας. Στο βαθμό που τα συλλεγόμενα στοιχεία υπόκεινται σε επεξεργασία για την εκπλήρωση των σκοπών κάποιας Ενέργειας, τηρούνται για το απολύτως αναγκαίο χρονικό διάστημα για την εκπλήρωση των εν λόγω σκοπών, σύμφωνα πάντοτε με την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, και μετά την παρέλευσή του θα διαγράφονται με ασφάλεια.
Τα προσωπικά δεδομένα των Συμμετεχόντων δε θα χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς ούτε θα διαβιβασθούν σε τρίτους, πέραν των εκτελούντων την επεξεργασία που ενεργούν κατ’ εντολή και για λογαριασμό της Διοργανώτριας, που παράσχουν τις αναγκαίες υπηρεσίες για την εκπλήρωση των ως άνω σκοπών.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας, παρακαλούμε συμβουλευτείτε την πολιτική απορρήτου μας στη διεύθυνση https://privacypolicy.pg.com/el/. Η οποία ενσωματώνεται σε αυτούς τους Όρους και αποτελεί μέρος αυτών,
Κάθε ενδιαφερόμενος μπορεί να ασκήσει τα δικαιώματα που απορρέουν ιδίως από τα άρθρα 12 επ. έως και 22 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (στα οποία ενδεικτικά περιλαμβάνονται το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης), απευθυνόμενος στην «ΠΡΟΚΤΕΡ & ΓΚΑΜΠΛ ΕΛΛΑΣ M.Ε.Π.Ε.» και συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα στον ακόλουθο σύνδεσμο https://preferencecenter.pg.com/el-gr/datarequests/. Επίσης, κάθε Συμμετέχων διατηρεί πάντα το δικαίωμα να απευθύνεται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία μπορεί να δεχθεί και την υποβολή σχετικών παραπόνων είτε σε γραπτή μορφή στο πρωτόκολλό της (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ.: 11523, Αθήνα) είτε ηλεκτρονικά: complaints@dpa.gr. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παρακαλούμε ανατρέξτε στη Δήλωση Απορρήτου μας στην διεύθυνση https://privacypolicy.pg.com/el/.
XI. ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Οι συμμετέχοντες και η Διοργανώτρια συμφωνούν ότι τυχόν διαφορές που προκύπτουν από την ερμηνεία ή εκτέλεση αυτών των όρων θα υπόκεινται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων Αθηνών.
XII. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑ: Η συμμετοχή σας είναι εντελώς εθελοντική. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι όλες οι πληροφορίες που υποβάλλετε είναι αληθείς και ακριβείς. Συμφωνείτε να διατηρείτε την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών. Επιπλέον, δηλώνετε και εγγυάστε ότι είστε δεκαοκτώ (18) ετών ή άνω και ότι έχετε τη δυνατότητα να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση. Η χρήση της εφαρμογής δεν πρέπει να παραβιάζει τοπικούς, κρατικούς, ομοσπονδιακούς ή διεθνείς νόμους ή κανονισμούς. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη μόνο για άτομα που είναι νόμιμοι κάτοικοι Ελλάδας.
ΚΙΝΗΤΟ: Η χρήση κινητής συσκευής μπορεί να απαιτεί πληρωμή μηνιαίου τέλους σε πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας. Πρέπει να διαθέτετε συνδρομή κινητών επικοινωνιών με συμμετέχοντα πάροχο ή πρόσβαση σε δίκτυο κινητών επικοινωνιών όπου παρέχουμε την εφαρμογή. Θα παρέχετε όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό και λογισμικό για σύνδεση με την εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου, μεταξύ άλλων, λειτουργικού κινητού τηλεφώνου ή άλλης κινητής συσκευής πρόσβασης. Είστε υπεύθυνοι για τέλη δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και άλλες χρεώσεις τρίτων σε σχέση με την πρόσβαση, λήψη και χρήση της εφαρμογής.
Η εφαρμογή μπορεί να ληφθεί σε ορισμένες κινητές συσκευές μέσω των αντίστοιχων πυλών εφαρμογών. Τα συμβατά χαρακτηριστικά συσκευών είναι:
Για συσκευές Apple:
- Απαιτείται iOS 6.0 ή νεότερο.
- Συμβατό με iPhone.
- Αυτή η εφαρμογή είναι βελτιστοποιημένη για iPhone.
Για συσκευές Android:
- Απαιτείται OS V.4 ή νεότερο.
- Συμβατό με συσκευές Android.
- Αυτή η εφαρμογή είναι βελτιστοποιημένη για τηλέφωνα Android.
Η P&G δεν θα ευθύνεται για καθυστερήσεις στη λήψη αποστολών, καθώς η παράδοση υπόκειται στην αποτελεσματική μετάδοση του δικτύου του παρόχου σας. Διακοπές στην εφαρμογή μπορεί να συμβούν κατά καιρούς για πολλούς λόγους. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι η λήψη της εφαρμογής στην ασύρματη συσκευή σας γίνεται κατά τη δική σας κρίση και ευθύνη. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η P&G δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημία στη συσκευή σας ή απώλεια δεδομένων που προκύπτει από τη λήψη και χρήση.
ΓΕΩΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ: Η εφαρμογή χρησιμοποιεί τεχνολογίες για την καταγραφή και αποθήκευση της τοποθεσίας σας, είτε μέσω διευθύνσεων IP, άλλων τεχνολογιών εντοπισμού τοποθεσίας, είτε μέσω εισαγωγής της τοποθεσίας σας. Κατεβάζοντας, χρησιμοποιώντας ή εγγράφοντας οποιοδήποτε στοιχείο της εφαρμογής, εξουσιοδοτείτε ρητά την P&G να εντοπίσει την τοποθεσία της συσκευής σας και αυτές οι τοποθεσίες να καταγράφονται, συλλέγονται, αποθηκεύονται και εμφανίζονται. Δεν είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις τοποθεσίας. Εάν δεν τις ενεργοποιήσετε, η P&G δεν θα εντοπίσει ή καταγράψει τις πληροφορίες τοποθεσίας σας.
ΑΝΑΛΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΧΡΗΣΗΣ: Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί την υπηρεσία Google Analytics για τη δημιουργία ακριβών αναφορών δεδομένων χρηστών σε πραγματικό χρόνο. Αυτές οι αναφορές μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε τον τρόπο χρήσης της εφαρμογής από εσάς και, κατά συνέπεια, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της εφαρμογής, μας βοηθούν να μετρήσουμε και να βελτιώσουμε την απόδοσή της καθώς και τις λειτουργίες της, με σκοπό την παροχή μιας καλύτερης και πιο εξατομικευμένης εμπειρίας για εσάς. Η Εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει και να υποβάλλει συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης και μοναδικά αναγνωριστικά στους διακομιστές της P&G και της Google. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/. Η λειτουργία αυτή υπόκειται περαιτέρω στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Google (http://www.google.com/intl/en/policies/terms/) και στην Πολιτική Απορρήτου της (http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/).
ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: Η Εφαρμογή μπορεί να εμφανίσει τις φωτογραφίες της συσκευής σας. Ενεργοποιώντας τη λειτουργία φωτογραφιών, εξουσιοδοτείτε ρητά την P&G να αποκτήσει πρόσβαση στις φωτογραφίες σας για εμφάνιση στην εφαρμογή. Εάν αρνηθείτε, η εφαρμογή δεν θα μπορεί να εμφανίσει τις φωτογραφίες σας. Η εφαρμογή δεν μεταφέρει τις φωτογραφίες σας εκτός της συσκευής σας. Εάν δεν ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, η συμμετοχή σας σε καμπάνιες της εφαρμογής μπορεί να επηρεαστεί.
ΑΡΧΕΙΑ: Η Εφαρμογή μπορεί να ανεβάσει αρχεία από τη συσκευή σας. Ενεργοποιώντας αυτή τη λειτουργία, εξουσιοδοτείτε ρητά την P&G να αποκτήσει πρόσβαση στα αρχεία σας. Εάν αρνηθείτε, η εφαρμογή δεν θα μπορεί να τα εμφανίσει. Η εφαρμογή δεν μεταφέρει τα αρχεία σας εκτός της συσκευής σας. Εάν δεν ενεργοποιήσετε αυτή τη λειτουργία, η συμμετοχή σας σε καμπάνιες μπορεί να επηρεαστεί.
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ: Μπορείτε να εμφανίσετε και, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, να αντιγράψετε ηλεκτρονικά, να κατεβάσετε και να εκτυπώσετε μέρη του υλικού της Εφαρμογής μόνο για προσωπική μη εμπορική χρήση σας. Οποιαδήποτε άλλη χρήση των υλικών της εφαρμογής δεν επιτρέπεται χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από την P&G. Η Εφαρμογή προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική χρήση. Είστε υπεύθυνοι για κάθε χρήση της εφαρμογής από εσάς και τα άτομα στα οποία επιτρέπετε τη χρήση ή παρέχετε πρόσβαση. Δεν επιτρέπεται η αποστολή περιεχομένου που περιέχει ιούς, trojans, worms, bots, κακόβουλο λογισμικό, spyware ή οποιονδήποτε άλλο κώδικα υπολογιστή σχεδιασμένο να βλάψει, να παρεμβαίνει ή να υποκλέψει κρυφά οποιοδήποτε σύστημα, δεδομένα ή πληροφορίες. Απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή, αναπαραγωγή, δημοσίευση, εμφάνιση, αναδιοργάνωση, αναδιανομή, τροποποίηση, αναθεώρηση, αλλοίωση, περικοπή, αλλαγή μεγέθους, αντίστροφη μηχανική, μεταβίβαση, διαγραφή ή οποιαδήποτε άλλη χρήση ή αλλαγή σε σχέση με οποιοδήποτε περιεχόμενο εφαρμογής. Η P&G σας παραχωρεί περιορισμένη, μη αποκλειστική, αμεταβίβαστη και ανακλητή άδεια λήψης και χρήσης του περιεχομένου εφαρμογής σε συμβατή κινητή συσκευή, αποκλειστικά για προσωπική και μη εμπορική χρήση. Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται η μη εξουσιοδοτημένη ή εμπορική χρήση υλικού που λαμβάνεται μέσω της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης, αναμετάδοσης, διανομής, εκτέλεσης, αποθήκευσης ή συγκέντρωσης τέτοιου υλικού, εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας ή από τους παρόντες όρους και κατόπιν ρητής γραπτής άδειας της P&G.
ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ: Η Εφαρμογή μπορεί να τροποποιηθεί περιοδικά, και η ημερομηνία των πιο πρόσφατων αναθεωρήσεων θα κοινοποιείται στην εφαρμογή ή μέσω αυτής, οπότε συνιστούμε να την ελέγχετε συχνά. Εάν δεν αποδεχτείτε τις ενημερωμένες εκδόσεις της εφαρμογής καθώς γίνονται διαθέσιμες, η εμπειρία σας μπορεί να μην αντικατοπτρίζει τα πιο πρόσφατα υλικά, χαρακτηριστικά ή/και περιεχόμενο. Η συνεχής πρόσβασή σας στην Εφαρμογή θα σημαίνει ότι αποδέχεστε τυχόν αλλαγές ή αναθεωρήσεις στη συμφωνία.
ΠΑΡΑΒΙΑΣΕΙΣ ΤΩΝ ΟΡΩΝ: Εκτός από τυχόν νομικές διαδικασίες που μπορεί να κινήσει η P&G επειδή παραβιάσατε τους παρόντες όρους αυτής της συμφωνίας, η παραβίαση αυτών των όρων μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή ανάκληση της πρόσβασής σας στην εφαρμογή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
ΠΡΟΣΘΕΤΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ: Η χρήση της εφαρμογής υπόκειται στους Όρους και Προϋποθέσεις της P&G https://termsandconditions.pg.com/el-gr/ .Οι Όροι και Προϋποθέσεις της P&G ενσωματώνονται σε αυτή τη συμφωνία και αποτελούν μέρος αυτής.
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ ΚΑΙ ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ: Εντός της εφαρμογής ή σε ειδοποιήσεις που λαμβάνετε, μπορεί να υπάρχουν σύνδεσμοι προς λειτουργίες τρίτων ή ιστότοπους. Επίσης, μπορεί να υπάρχουν σύνδεσμοι προς τέτοιες λειτουργίες ή ιστοσελίδες σε εικόνες ή σχόλια που περιλαμβάνονται στην εφαρμογή. Η εφαρμογή μπορεί επίσης να περιλαμβάνει περιεχόμενο τρίτων το οποίο ελέγχουμε, δεν διατηρούμε, ούτε εγκρίνουμε. Οι λειτουργίες της εφαρμογής μπορεί να επιτρέπουν αλληλεπιδράσεις μεταξύ της εφαρμογής και λειτουργιών ή ιστοσελίδων τρίτων, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών που συνδέουν την εφαρμογή ή το προφίλ σας με τέτοιες υπηρεσίες. Για παράδειγμα η εφαρμογή μπορεί να περιλαμβάνει δυνατότητα που σας επιτρέπει να μοιράζεστε περιεχόμενο από την εφαρμογή ή δικό σας περιεχόμενο με τρίτους, το οποίο μπορεί να δημοσιευτεί στην υπηρεσία ή εφαρμογή του τρίτου. Η χρήση της λειτουργίας συνήθως απαιτεί να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην υπηρεσία τρίτου και να το κάνετε με δική σας ευθύνη. Δεν ελέγχουμε καμία από τις υπηρεσίες τρίτων ή το περιεχόμενό τους. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ρητά ότι σε καμία περίπτωση δεν φέρουμε ευθύνη για τέτοιες υπηρεσίες ή λειτουργίες τρίτων. Η ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ ΚΑΙ ΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΕΣ ΣΑΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ ΠΟΥ ΣΥΝΑΝΤΗΘΗΚΑΝ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΜΕΤΑΞΥ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΤΟΥ ΤΡΙΤΟΥ. Μπορείτε να επιλέξετε, κατά τη δική σας κρίση και ευθύνη, να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές που συνδέουν την εφαρμογή ή το προφίλ σας με υπηρεσίες τρίτων. Οι υπηρεσίες αυτές ενδέχεται να αλληλεπιδρούν, να συνδέονται ή να συλλέγουν και/ή να εξάγουν πληροφορίες από και προς το προφίλ σας στην εφαρμογή. Χρησιμοποιώντας τέτοιες υπηρεσίες, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι: (i) εάν χρησιμοποιείτε υπηρεσία τρίτου για κοινοποίηση πληροφοριών, παραχωρείτε συγκατάθεση για την κοινοποίηση πληροφοριών σχετικά με το προφίλ σας στην εφαρμογή· (ii) η χρήση της υπηρεσίας τρίτου μπορεί να οδηγήσει στη δημόσια αποκάλυψη των προσωπικών σας στοιχείων ή στη σύνδεσή τους με εσάς, ακόμη και αν δεν έχουμε παράσχει εμείς αυτές τις πληροφορίες· και (iii) η χρήση της υπηρεσίας τρίτου γίνεται κατά τη δική σας κρίση και ευθύνη και μας απαλλάσσετε από κάθε ευθύνη που σχετίζεται με αυτήν.
ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ: Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΕΙ», ΧΩΡΙΣ ΚΑΜΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ, ΚΑΙ ΤΗ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΜΕ ΔΙΚΗ ΣΑΣ ΕΥΘΥΝΗ. Η P&G ΑΠΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΡΗΤΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΡΗΤΕΣ Ή ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ Ή ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΗΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΤΥΧΟΝ ΣΙΩΠΗΡΩΝ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ. ΟΡΙΣΜΕΝΑ ΚΡΑΤΗ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΤΗΝ ΕΞΑΙΡΕΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ, ΟΠΟΤΕ ΟΙ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΕΣΑΣ.
ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ, ΜΗΝ ΚΑΤΕΒΑΣΕΤΕ Ή ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ EPITHIMIES.
