Συχνές ερωτήσεις για τα κουπόνια χωρίς εκτύπωση

1. Ευκολία: εξαργυρώνεις τα κουπόνια σου σε 3 μόνο βήματα, χωρίς να χρειάζεται να τα εκτυπώσεις για να τα χρησιμοποιήσεις!
2. Άνεση: το μόνο που χρειάζεται είναι να έχεις μία φωτογραφία της απόδειξης αγοράς και να έχεις πρόσβαση στο internet! Η εξαργύρωση των κουπονιών σου μπορεί να γίνει online από το σπίτι σου ή από οποιοδήποτε άλλο σημείο σε βολεύει!

Είναι πολύ απλό, σε 3 μόνο βήματα!

1. Αρχικά, προσθέτεις στο Καλάθι σου τα κουπόνια που θέλεις. Στη συνέχεια αγοράζεις τα αντίστοιχα προϊόντα στο σουπερμάρκετ!
2. Φωτογραφίζεις την απόδειξη αγοράς, την «ανεβάζεις» στο epithimies.gr και συμπληρώνεις τα στοιχεία του τραπεζικού σου λογαριασμού!
3. Μετά τον έλεγχο της απόδειξης, θα ενημερωθείς για την κατάθεση του ποσού έκπτωσης των κουπονιών στο λογαριασμό σου! Εύκολο!

Σε οποιοδήποτε από τα παρακάτω:

Ένα κουπόνι για κάθε προϊόν!

Κάθε μήνα, μπορείς να βλέπεις τα διαθέσιμα κουπόνια στην ιστοσελίδα του epithimies.gr!

• Αρχικά φωτογραφίζεις την απόδειξη και την αποθηκεύεις στο κινητό σου.
• Αν είναι πολύ μεγάλη, απλά «τραβάς» περισσότερες φωτογραφίες.
• Θα πρέπει να φαίνεται καθαρά και να περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία που χρειάζονται:
  • όνομα καταστήματος
  • ονομασία προϊόντων
  • ημερομηνία αγοράς
  • σύνολο πληρωμής
• Αν δεν έχεις αποθηκεύσει τα κουπόνια, απλά πηγαίνεις στις προσφορές, επιλέγεις τα κουπόνια που αντιστοιχούν στην αγορά σου και πατάς το κουμπί «Χρήση απόδειξης».
• Αν έχεις ήδη αποθηκεύσει τα κουπόνια, θα βρίσκονται στο προφίλ σου στην ενότητα «Αποθηκευμένα».
• Ανεβάζεις τη φωτογραφία της απόδειξης. Για να ολοκληρώσεις την αποστολή της, συμπληρώνεις τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σου!

Είναι το απαραίτητο στοιχείο για να εξαργυρώσεις τα κουπόνια σου! Ανεβάζοντας τη φωτογραφία στο epithimies.gr, γίνεται ο έλεγχος αγοράς των προϊόντων αλλά και της διαθεσιμότητας των αντίστοιχων κουπονιών! Έτσι, θα είναι πιο εύκολο να σου επιστραφεί το ποσό έκπτωσής τους!

Μόνο μία φορά!

Ναι. Μπορείς μέχρι 3 αποδείξεις με την ίδια ημερομηνία.

Ναι. Μπορείς μέχρι 20 αποδείξεις στη διάρκεια της εβδομάδας (Δευτέρα έως Κυριακή).

Έως 7 ημέρες, μετρώντας από την αναγραφόμενη ημερομηνία αγοράς!

Εννοείται! Από το σπίτι σου ή από οποιοδήποτε άλλο μέρος σε βολεύει, αρκεί να έχεις πρόσβαση στο internet!

Ναι! Η διαδικασία γίνεται online και να ολοκληρωθεί χρειάζεται σύνδεση είτε μέσω Wi-Fi, είτε μέσω δεδομένων!

Αφού καταχωρήσεις την απόδειξή σου με φωτογραφία, θα λάβεις ενημέρωση για επιτυχή καταχώρηση απόδειξης στο email που είχες δηλώσει κατά την εγγραφή σου στο epithimies.gr. Έως τις επόμενες 3 εργάσιμες ημέρες θα λάβεις επιπλέον ενημέρωση στο email για την πορεία της συναλλαγής σου.

Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο 2103007070 είτε μέσω email στο support@pockee.com. Και στις 2 περιπτώσεις θα χρειάζεται να μας αναφέρεις τον κωδικό χρήστη σου. Για να μάθεις τον κωδικό σου, αρκεί να μπεις στο καλάθι σου και να επιλέξεις «Χρήση απόδειξης». Αναγράφεται στο κάτω μέρος ως Support ID.

Από τη στιγμή που η επεξεργασία της απόδειξής σου ολοκληρωθεί με επιτυχία, μέσα στο διάστημα μιας εβδομάδας από την ημερομηνία καταχώρησης, θα κατατεθεί στο λογαριασμό σου το συνολικό ποσό έκπτωσης των κουπονιών που χρησιμοποιήθηκαν!

Ναι! Τα στοιχεία είναι απαραίτητα ΜΟΝΟ για την κατάθεση της αξίας των κουπονιών και χρησιμοποιούνται με ΑΠΟΛΥΤΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ! Κανένα «ευαίσθητο» προσωπικό δεδομένο δεν αποθηκεύεται στο κινητό σου τηλέφωνο. Τα στοιχεία του λογαριασμού σου είναι αποθηκευμένα σε κεντρικούς servers της εφαρμογής, κρυπτογραφημένα και με τις υψηλότερες προδιαγραφές ασφαλείας, προσβάσιμα μόνο κατά τη διαδικασία της κατάθεσης των εκπτώσεών σου. Για αυτόν το λόγο πάντοτε στο κινητό σου θα βλέπεις μόνο τα 4 τελευταία ψηφία του λογαριασμού σουμε την μορφή ****1234 και όχι το πλήρες νούμερο. Το μόνο που μπορεί να σου συμβεί παρέχοντας τον τραπεζικό σου λογαριασμό, είναι να λάβεις κατάθεση χρημάτων.

Συμπληρώνεις τον αριθμό τραπέζης ή το IBAN, χωρίς κενά και χωρίς παύλες.

Όχι! Το ποσό έκπτωσης των κουπονιών μπορεί να σου επιστραφεί μόνο μέσω τραπεζικού λογαριασμού!

Έως και 2 χρήστες του epithimies.gr μπορούν να έχουν κοινά στοιχεία κατάθεσης.

Κανένας απολύτως! Μπορείς να πληρώσεις στο ταμείο είτε με μετρητά, είτε με τη χρήση κάρτας (χρεωστικής, πιστωτικής, κτλ.). Το μόνο που χρειάζεται είναι η απόδειξη λιανικής!

Όχι! Τα κουπόνια μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο με την απόδειξη αγοράς και όχι με τιμολόγιο!

Όχι! Το ποσό έκπτωσης που επιστρέφεται αφορά μόνο τα κουπόνια που πρόσθεσες στο Καλάθι σου στο epithimies.gr.

Για οποιαδήποτε απορία ή σε περίπτωση που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα, μπορείς να μας καλέσεις στο 210 3007070 καθημερινά 9.00-17.00 ή να στείλεις email στο support@pockee.com